Clairy Moraitou

Clairy Moraitou is the Group Head of Customer, Brand & Market Insights at Zurich Insurance Company, following senior roles at McKinsey, Shell, and Eurobank. With over 20 years of international experience across multiple countries, industries, and cultural environments, she has led teams in strategy, M&A, transformation, and customer experience—consistently acting as a change agent who bridges vision and execution.

She is a strong believer in purpose-led organisations with a growth mindset, using leadership, insights, and data to connect strategy with implementation and transform how companies create value. Clairy is recognised for her ability to align diverse stakeholders around a shared strategic journey and deliver high-impact outcomes at scale.

She holds a Master’s degree in Chemical Engineering from the National Technical University of Athens, an MBA from the Rotterdam School of Management, and has also studied at Politecnico di Milano. She is a frequent speaker at universities and international conferences.

(GR) Η Clairy Moraitou είναι Group Head of Customer, Brand & Market Insights στη Zurich Insurance Company, έχοντας διατελέσει σε ανώτερους ρόλους σε οργανισμούς όπως οι McKinsey, Shell και Eurobank. Με περισσότερα από 20 χρόνια διεθνούς εμπειρίας σε πολλαπλές χώρες, κλάδους και πολιτισμικά περιβάλλοντα, έχει ηγηθεί ομάδων σε τομείς όπως η στρατηγική, οι συγχωνεύσεις και εξαγορές (M&A), ο μετασχηματισμός και το Customer Experience, λειτουργώντας σταθερά ως παράγοντας αλλαγής που γεφυρώνει το όραμα με την υλοποίηση.
Πιστεύει βαθιά στη δύναμη των οργανισμών με ξεκάθαρο σκοπό και νοοτροπία ανάπτυξης, αξιοποιώντας την ηγεσία, τα insights και τα δεδομένα για να συνδέει τη στρατηγική με την πράξη και να μετασχηματίζει τον τρόπο με τον οποίο οι εταιρείες δημιουργούν αξία.
Η Clairy αναγνωρίζεται για την ικανότητά της να ευθυγραμμίζει διαφορετικά ενδιαφερόμενα μέρη γύρω από μια κοινή στρατηγική πορεία και να επιτυγχάνει αποτελέσματα υψηλού αντίκτυπου σε μεγάλη κλίμακα.
Είναι Χημικός Μηχανικός, απόφοιτος του Εθνικού Μετσόβιου Πολυτεχνείου, και κάτοχος MBA από το Rotterdam School of Management.ενώ έχει πραγματοποιήσει σπουδές και στο Politecnico di Milano. Είναι τακτική ομιλήτρια σε πανεπιστήμια και διεθνή συνέδρια.